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利用規約

最終改定日:2026年10月2日

本利用規約(以下「本規約」)は、StatEngine(屋号、東京都新宿区、以下「当方」)が提供するデータ整形・業務自動化サービス及び地元企業向けのAI導入・活用支援サービス(以下あわせて「本サービス」)のお申込みからご利用に関する条件を定めるものです。本サービスにお申込みいただいたお客様(以下「お客様」)は、本規約に同意のうえご依頼いただくものとします。

第1条(適用範囲)

本規約は、当方とお客様との間で締結される業務委託契約その他個別の契約(以下「個別契約」)に適用されます。個別契約において本規約と異なる定めをした場合は、個別契約の定めが優先されます。

第2条(サービス内容)

本サービスの内容は、データ整形、自動化スクリプト・ツールの制作、専用Webツールの開発・運用サポート、広島県西部を中心とした地元企業向けのAI導入・活用支援(Copilot・Gemini・LINE等の導入・定着支援、及び必要に応じた専用ツールの開発を含みます。以下「AI導入支援サービス」)、その他これらに付随する業務とし、具体的な作業範囲は個別契約(お見積り時にご提示する要件確認書等)に定めるものとします。

第3条(お申込み・契約の成立)

1. お客様は、当方所定の方法(お問い合わせフォーム・メール・X DM等)によりお申込みください。

2. 当方は、ヒアリングの内容をもとに作業範囲・価格・納期をまとめた要件確認書を提示します。

3. 個別契約は、お客様が要件確認書の内容にご同意された時点、または別途契約書面を取り交わした時点で成立するものとします。

第4条(料金及びお支払い)

1. 料金は、サービス内容・作業量に応じて個別契約ごとに定めます。LP上に表示する料金は目安であり、正式な金額はサンプルデータの確認等を経て確定します。

2. お支払い方法は、開発費用(データ整形・買い切り納品の初期費用)は銀行振込(契約時に請求書を発行します)、顧問プランの月額利用料・買い切り納品の任意の月額保守オプションはクレジットカードまたは銀行振込を予定しております。着手金・残金の分割請求など、支払い時期の詳細は個別契約に定めるところによります。

3. 個別契約に定めのない追加作業(機能追加・大幅な仕様変更等)が発生した場合、当方は別途お見積りを提示し、お客様の合意を得たうえで着手します。

4. お見積書の有効期限は発行日から30日間とします(見積書に別段の記載がある場合を除く)。

5. 当方は、必要と判断した場合、料金を改定することがあります。既にご契約中のお客様への適用は、改定内容を30日前までに通知したうえで行います。

6. お客様が定められた期日までにお支払いをいただけない場合、当方は事前に通知したうえで、本サービスの提供を停止することがあります。

第5条(納品・検収)

1. 当方は、個別契約に定める納期までに成果物を制作し、検収(動作確認)のご案内をいたします。

2. お客様は、検収のご案内から個別契約に定める期間内(定めのない場合は7日以内)に、成果物の内容をご確認ください。

3. 前項の検収期間中にお客様からご指摘いただいた修正は、同一の個別契約につき2回まで無償で対応します。3回目以降のご指摘に基づく修正は、1回あたり11,000円(税込)を申し受けます。

4. 検収期間内にお客様から具体的な指摘がない場合、検収は完了したものとみなし、その後の対応(不具合修正等)は該当する月額プラン・都度見積りの範囲で対応します。

第6条(知的財産権)

成果物に関する著作権その他の知的財産権は、料金の完済をもってお客様に譲渡されるものとします。ただし、当方が本サービス提供以前から保有していたノウハウ・汎用的なプログラム部品等の知的財産権は当方に留保されます。

ただし、顧問プラン等、月額でご提供するサービスの成果物については、著作権その他の知的財産権は当方に帰属し、お客様には契約期間中の利用権を許諾するものとします。

第7条(秘密保持)

当方及びお客様は、本サービスの遂行にあたり知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩してはならないものとします。秘密保持契約(NDA)の締結をご希望の場合は個別に対応いたします。

第8条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令又は公序良俗に違反する行為
  • 当方又は第三者の知的財産権、プライバシー等の権利を侵害する行為
  • 成果物を無断で第三者に転売・再配布する行為(個別契約に定めがある場合を除く)
  • その他、当方が本サービスの提供に支障があると合理的に判断する行為

第9条(免責事項)

1. 当方は、天災地変・通信障害その他当方の合理的な支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

2. 成果物は、個別契約に定める範囲・仕様に基づき制作されるものであり、お客様固有の環境・その後の仕様変更等に起因する不具合については、都度ご相談のうえ対応します。

3. 当方の債務不履行又は不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当方の賠償責任は、当該個別契約に基づきお客様から現に受領した料金相当額を上限とします(当方の故意又は重過失による場合を除きます)。

第10条(解約・契約の解除)

1. 顧問プラン、買い切り納品の月額保守オプション等、月額でご契約いただいているサービスについて、お客様は当月末までにお申し出いただくことで、翌月分から解約することができます。日割りによる精算は行いません。

2. 当方又はお客様は、相手方が本規約又は個別契約に重大に違反し、催告後相当期間内に是正されない場合、当該個別契約を解除することができます。この場合、既に提供された役務に対応する料金の精算方法は別途協議のうえ定めるものとします。

第11条(AI導入支援サービスに関する特則)

1. 前各条の規定にかかわらず、AI導入支援サービスについては、本条の定めを優先して適用します。

2. 初回のご相談及びデモアプリの提示は無料とします。

3. 料金は、導入費(分割払いの場合は契約時に50%、完成時に残額50%)、月額(サーバー・生成AI利用料)、及び任意でご契約いただく月額保守により構成されます。

4. 本サービスの最低利用期間は6か月とします。最低利用期間中に解約のお申し出があった場合でも、提供及び課金は当該期間の満了まで継続するものとします。最低利用期間経過後は、お客様からのお申し出がない限り、本契約は月単位で自動的に更新されるものとします。

5. 解約をご希望の場合、お客様は解約希望日の1か月前までにお申し出ください。料金は月単位で発生するものとし、日割りによる精算は行いません。

6. 契約終了後、当方は解約日から1か月以内に、当方が保持するお客様のデータを削除します。お客様がCSV形式でのデータ提供を希望される場合は、解約日までにお申し出ください。本項の定めは、お客様ご自身のアカウント上にあるデータ・成果物には影響しません。

7. 本契約の締結前に実施する修正は、提示3回まで無料で対応します(1回の提示に含める修正件数は問いません)。契約締結後の不具合修正は、月額保守をご契約の場合はその範囲で対応し、保守をご契約でない場合は都度ご相談のうえ対応します。新しい画面・データ連携等の追加機能は別途お見積りとします。修正対応は原則として5営業日以内(土日祝を除く)に行います。

8. 成果物の著作権は当方に帰属するものとし、お客様は契約終了後も自社の業務の範囲で引き続きご利用いただけます(契約終了後の保守・サポートは行いません)。お客様のアカウント上に構築された成果物自体は、契約終了後もお客様のものとして存続します。ただし、当方が管理するデータ・サーバー・API等、お客様のアカウント外で当方が運用する部分に依存する機能は、お客様のアカウントへ移行しない限り契約終了とともに停止します(移行は有償にて承ります)。

9. 当方の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当方の賠償責任は、原因発生月に当方へお支払いいただいた月額(サーバー・生成AI利用料。保守をご契約の場合はその分を含みます)相当額を上限とします(当方の故意又は重過失による場合を除きます)。生成AI機能による出力内容の正確性は保証しないものとし、お客様は業務にご利用になる前に内容をご確認ください。

10. お問い合わせは土日も受け付け、原則として翌営業日中にご返信します。

第12条(本規約の変更)

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。既に成立している個別契約については、原則として締結当時の規約が適用されます。

第13条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約及び個別契約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して当方とお客様との間に紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
StatEngine(東京都新宿区) Eメール:info@stat-engine.com